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よくある質問

■PCライフサイクルマネジメントサービスについて

■キッティングサービスについて

■フィールドサービスについて

■データコピーサービスについて

■データ復旧サービスについて

PCライフサイクルマネジメントサービスについて

  • 依頼内容が固まっていないのですが、相談ベースからお願いすることはできますか？
  • はい、まずはお気軽にご相談ください。お客様がご検討されている内容を確認させていただき、合わせて、適切なサービスをご提案いたします。
  • サービス案内に該当するものが見当たらなかったのですが相談することは可能ですか？

  • はい、可能です。お客様のご要望に合わせたソリューションをご提案
いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
  • 台数が少なくても依頼可能ですか？
  • 50台から御見積可能です。まずはお気軽にご相談ください。
  • 対応可能な地域は？
  • 全国対応可能です。

キッティングサービスについて

  • 見積もりを依頼することは可能ですか？
  • はい、可能です。ヒアリング後、御見積もりを算出いたします。まずはお気軽にご相談ください。
  • 台数が少なくても依頼可能ですか？
  • 10台から御見積可能です。まずはお気軽にご相談ください。
  • 対応可能なメーカーは？
  • IBM製からHP/Dell/富士通など経験豊富な技術員が対応させて頂きます。Macにつきましては対象外となります。まずはお気軽にご相談ください。
  • 個人の利用も可能ですか？
  • 法人様向けサービスとなります。ご了承ください。
  • 対応可能な地域は？
  • 作業は東京で行います。キッティング作業完了後、全国に配送いたしますので日本全国どこでも対応可能です。

フィールドサービスについて

  • 台数が少なくても依頼可能ですか？
  • 1台から御見積可能です。まずはお気軽にご相談ください。
  • 作業内容や台数によって料金は変わりますか？
  • 詳細をお伺いし、別途お見積もりを提示させていただきます。

データコピーサービスについて

  • 対応可能なメディアは？
  • ハードディスク・コンパクトフラッシュ・メモリーカード・SDになります。

データ復旧サービスについて

  • データ復旧にはどれ位の時間がかかりますか？
  • メディアの種類や障害の程度によりますが、ハードディスク論理障害の場合は最短24時間で復旧が可能です。ハードディスク物理障害の場合は1週間～2週間前後となります。
  • 初期診断費用はどの位ですか？
  • 初期診断費用は無料です。
  • 復旧できなかった場合の料金はどうなりますか？
  • 事前に調査費用をいただいてからの作業になりますので、復旧出来なかった場合、復旧費用は発生しません。
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